浅谈医 药电商如何更好发展

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浅谈医
药电商如何更好发展

       随着国 家政策对医药电商服务的支持,以及互 联网的快速发展,越来越 多的医药企业也开始建设自己的医药网站、商城,开展电子商务,以期望获得更多客户,赢取更多利润。有一些 企业也确实获得了成功,但也有 不少企业在这方面进行得不太顺利,感到不知所措。在此顺天人小编为 大家提出了几点建议,供大家参考:

1、讲质量,重信誉

      互联网是有逐利性的,尤其是资本。但做这 个行业就一定要用一个大情怀才可以,因为它关乎生命。”这是某 医药电商副总裁所说的一句话,说得很好。因为药 品是一种特殊商品,它直接 关系人们的健康,所以即使是网上药店,也必须 要保证产品质量,讲信誉,重诚信,努力营造品牌。这是最基本的,也是医 药电商长远发展的必备条件。

2、与传统药店合作

      由于传 统药店已经积累了一定的客户与良好的口碑,而且用 户对传统药店更加信赖,这是传统药店的优势。 所以,网上药 店若是能与大型实体药店进行合作,可以快 速提高消费者对网站的信任度。而且国 家要求网上药店必须拥有两证才能进行销售和交易,所以电 商之间也要重视合作关系。

3、发布大 家喜欢看的信息

      网站上 不要仅仅发布自己所售药品的信息,因为网 上药店本来就不容易获得消费者的信任感,若光发 自己的产品信息,就容易引起客户反感。

      药品和人的健康息息相关,所以网 站除了发布自己的产品信息外,还可以 站在大众的角度,多在网 站发布一些健康资讯、保健常识、医药新 闻等方面的人们比较关注的问题。吸引越 来越多的人关注你的网站,培养潜在客户。刚成立 的药品网站也可以到其他一些优秀的大型网站上看一看别人是如何做的,借鉴他们的长处。

4、让网站“活跃”起来

      建议大 家可以在药品网站上配备几名网上医师,让大家 可以在网站上随便提和医药相关的问题,并由这 些专业医师通过网络为大家解答问题,在解答 问题时针对顾客病情自然而然地推荐自己网站所售的药品。这样在一问一答中,不仅网站“活跃”了起来,还可以 使人们对你的网站产生依赖性、信任感,并且吸 引越来越多的人,获得更多客户。

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